在公立医院精细化管理的道路上，河北医科大学第二医院不断加快探索的步伐，充分运用信息化工具，打破数据孤岛，发挥数据资产的价值，不断强化运营管理意识。近两年，医院通过引入OES综合运营管理系统，以提升医院运营管理效率为目标，不断推进各子系统的建设与落地，并达到了较好的效果。

在系统上线落地过程中，医院以信息化建设为驱动，在组织保障上成立了以财务、人力、医工、采购、医保、信息等部门组成的运营管理MDT小组。小组明确了岗位职责、权限，重构了主要业务流程，使管理更加清晰明确。同时，从内控角度出发，将各类内控点嵌入信息系统中。

目前，涉及人、财、物等主要系统均已上线使用中，供应链管理、智慧财务管理、全成本一体化及ODSS运营辅助决策系统的高度融合，不仅实现了流程全覆盖，还积累的了大量数据资产，提升了医院智慧管理水平。

供应链管理：精准高效，响应迅速

医院通过OES供应链管理系统，实现了物资精益化全生命周期管理。供应商可通过线上推送合同信息、新品物资字典数据及订单信息，新品准入信息，包括新品的规格型号、证件信息以及推送时间等，实现采购流程的透明及可追溯。此外，根据科室的请领物资信息，系统还能辅助仓库管理员制定精确的采购计划，生成相应的订单数据，并线上推送给供应商。最终，供应商将根据这些信息线上下单，并生成发货通知单，从而完成了整个采购流程的串联，而院内的线上准入审核合同信息、新品物资字典信息、订单信息、入库信息等保障了物资的合规准入，确保临床使用的安全与合规。

随着二级库管理功能的增加，使得高值计费出库和低值自动出库的智能管理更得心应手，使得二级库管员能够进行精准消耗出库管理。多样化的报表管理也为决策层提供了详实的数据支持，助力医院在供应链管理上实现更精细、更高效的管理。

智慧财务管理：透明规范，决策有力

医院通过实施OES综合运营系统的智慧财务管理，显著提升了财务运作效率。全面预算管理为资金规划和控制提供了精准工具，确保财务资源的合理分配和使用。固定资产管理模块通过每月定时自动上传卫健委资产数据，极大提高了资产管理的准确性和时效性。

智能报账管理简化了传统的报销流程，通过电子化处理降低了人工错误并加快了报销的处理速度。在财务管理方面，已实现自动生成准确的财务凭证，如财务类期末结转各类凭证、薪酬管理类凭证、物流类材料消耗，材料入库及供应商往来凭证、资产管理类凭证、HIS收费类凭证、智能报账类支出凭证、财务类其他凭证等，省去了繁琐的手工录入过程，保障了财务数据的及时性和准确性。灵活的报表管理为医院财务管理者提供了多维度的财务分析和决策支持。

全成本一体化管理：精细控制，优化配置

在全成本一体化管理方面，我院利用OES系统对科室成本、项目成本及DIP成本进行了全面而精细的管理。系统使得各科室的成本数据实时可见，帮助科室主任及时调整资源配置，优化成本结构。同时，项目成本和DIP成本的精确追踪与分析让医院能够基于真实数据进行服务定价和预算编制，有效推动医疗服务质量的提升和成本的合理控制。不仅如此，全成本一体化产出的各类指标、报表也是精益绩效管理的重要支撑。充分发挥运营管理“三驾马车”中成本管理的核心地位，为实现业财融合“添砖加瓦”。

DRG/DIP管理系统：医保控费，绩效考核

医院DRG/DIP管理系统上线后，通过标准化、数据化和精细化管理手段，提高了医疗质量，降低了医疗成本，优化了医疗服务，并为管理决策提供了重要支撑。

该系统旨在通过事前数据治理、病案首页质控、事中入组监测、标杆对照、成本分析等手段，实现DIP医保支付政策下的院内精细化评价与监管，促进医院的精细化管理和发展，并通过全面分析服务能力、服务效率、服务质量、费用结余等方面，帮助医院合理配置医疗资源、优化医疗流程、提升医疗质量，为提供更高效、更贴近患者需求的医疗服务做好支撑‌。

ODSS运营辅助决策系统：全面数据资产转化，形成核心生产力

随着医院智慧管理建设的不断深入，所积累的数据资产，无论从颗粒度还是结构化程度都更加细致，而这些数据都是医院运营辅助决策的重要支撑，当前ODSS运营辅助决策系统各子模块的建设正在如火如荼地进行中。系统通过事中、事前、事后的时间维度监测、分析、评价与运营相关的每个细节，提前洞察指标异动。利用数据建模和交叉分析模型，对不同亚专业、科室进行多维度钻取、对比分析，帮助医院在运营管理建设中，持续保持稳定、高效能的推进步伐。

【结语】

信息化建设是手段而非目地，公立医院一切信息化建设都是服务医院整体发展、实现医院愿景，保证医院战规达成的重要措施之一。

当前，在国家政策的指引下，我院通过运营管理信息系统的建设，不断提升智慧管理水平，提升运营管理团队综合素质与能力，在全面内控体系下，提升管理效能，将资源的使用与调配更加合理化、精益化，在实现医院不同阶段战略规划的同时，更好地保障临床，为民生福祉提供持续、高品质、立体化的医疗卫生服务。

作者：河北医科大学第二医院：郭伟、王森、瞿冰冰

【医院简介】

河北医科大学第二医院是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复、急救为一体的三级甲等综合医院，医院创建于1918年，现有院本部、鹿泉院区、北院区、上庄院区4个院区运行，正定院区正在建设中。

医院总占地面积10.32万平方米，总建筑面积35.08万平方米。编制床位2816张，实际开放床位4582张。2023年门急诊量264.65万人次，出院病人17.61万人次，完成各类手术7.26万例。全院职工5924人，其中正高级专业技术人员465名，副高级专业技术人员531名。博士生导师120人、硕士生导师492人。中国工程院院士1人、中国中医科学院学部委员\国医大师1人、长江学者1人、国家有突出贡献中青年专家1人、享受国务院特殊津贴专家9人、省杰出专业技术人才1人、省高端人才1人、省管优秀专家15人、省拔尖人才（原省政府特殊津贴专家、省突贡专家）20人、省三三三人才工程33人。

医院开设临床医技科室112个，有国家级临床重点专科10个；省级临床重点专科30个；国家临床医学研究中心分中心6个；省级临床医学研究中心9个；省级医学重点学科26个；省级质控中心15个；教育部重点实验室1个；省级重点实验室10个；省级研究所4个。

医院恪守“大医精诚”的医院精神，正在以更加饱满的热情，致力于公立医院高质量发展，向着“高水平研究型综合医院”的建设发展远景目标大踏步前进。医院先后获得“全国百姓放心示范医院”、“河北省教育系统先进集体”、“冬奥会、冬残奥会河北省先进集体”“河北省五一劳动奖状”等多项荣誉称号。

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