智慧医院建设是公立医院高质量的重要组成部分，两者相辅相成。本次会议上，多位院长都提到医院未来发展要围绕着智慧医院建设开展。通过多年信息化建设，医院在智慧医疗、智慧服务层面已经卓有成效。但在智慧管理层面，很多医院却刚刚起步，尤其是人力资源管理的智慧化建设。

公立医院的核心资源是人才。如何服务好临床、医院人力资源如何管理、信息系统如何建立、牵头部门如何制定人力资源管理策略、人才价值如何体现，都是令很多医院管理者头疼的问题。

医院亟需建立完整的全景化人力资源管理体系。实践中，要联合人事科、医务科、护理部、财务科、信息科、临床科室等众多医院核心部门，统一作战。 医院建立人力资源系统要考虑以下几方面：

人力资源管理要充分考虑临床属性

因为业务的特殊性，人力资源管理与临床业务深度绑定。医护人员信息记录，要基于医院特有的业务属性，围绕着临床业务进行规划，如岗位管理、医德医风考评、排班考勤管理等。因此，人力资源系统在建设过程中要充分考虑临床业务属性，建立符合及匹配临床属性的人力资源管理系统。 

人力资源管理要有“数据的味道”

智慧运营管理评级中明确提出要统计临床医护人员的工作量，能够为定岗定编、预算编制等业务决策提供参考数据。新的人力资源系统，要有很强的大数据分析能力。医护人员的数据分散在医院各个子系统中，例如三四级手术数量、大型设备检查阳性率等国考指标，要与人力资源系统深度对接，将工作量数据并入到人事档案信息管理当中，通过特定的数据工具，便于查询统计分析。 

人力资源管理要服务于成本绩效

随着DRG改革的逐步深入，医院原有的收入结构和财务统计模式发生改变，DRG成本核算管理，也被提升到新的医院管理高度。无论用何种成本核算方法，都需要准确记录医护人员的工时。人力资源工时也是评价临床服务人员的有效数据，对于绩效考核也有着重要价值。人力资源系统在建设过程中要利用先进的物联网等技术，记录人员工作量、护理行为等信息，为医院成本核算提供强有力的支撑。

人力资源管理要全景化分步建设

本次大会上，与会院长分享了医院管理建设的思路和模式，多位院长也都对自己医院人力资源建设提出了一些期许。 望海康信全景人力体系旨在以人员为轴心，助力医院打破信息孤岛，对相关信息数据高效整合、精准分析，并结合活力绩效解决方案，真正帮助医院服务人才、留住人才、激发活力，帮助医院建立高质量发展下的人力资源管理体系，赋能智慧医院建设，推动可持续发展。