售前咨询部的主要是以协助销售完成公司销售业绩为目标，完成项目售前咨询服务。下设售前咨询组和招投标策划支持组。是望海康信最贴近客户和市场的部门之一，该团队有一批经验丰富的售前咨询顾问组成。对公司全国市场区域进行全方位项目售前支持工作。售前咨询组根据客户需求提供解决方案，演示软件产品、投标、讲标、协助销售签单。招投标策划支持组负责项目招标过程的策划、技术方案编写、标书的准备、打印封装、及投标答疑等工作。