协调推进医疗、医保、医药的“三医联动”,是全面深化医改的重中之重。北京东软望海科技有限公司（以下简称：东软望海）CEO段成卉女士，在近期的学术分享中提出：医院是三医联动的核心，在公立医院由成长时代转向成本时代的今天，医院运营管理应趋于精益化；三医联动的基础是信息和数据的互联互通，将来的医院运营管理，都需要ODR运营数据中心。

东软望海CEO段成卉女士主题分享

成长时代转向成本时代，医院运营管理趋于精益化

医学和医疗不断向前发展，“医疗费用问题”成为全球医疗领域的共同话题。老龄化率迅速提升及平均医疗费用的自然增长等因素，使得中国医疗需求长期处于增长态势，医保基金压力及财政负担不断加重，如何更好地进行控费管理成为当务之急。财政部、发改委、国家医保局、国家卫健委等政府机构对医疗行业的管控从“以管控为主题”到“以激励为导向”，演变到现在的“综合治理”阶段。

现代医院管理的八大核心能力

医疗机构是三医联动改革的核心，是破题三医联动的主体，十三五以来，中国医改一步步进入深水区，医改政策对于医疗机构的改革与要求不断升级，而作为医改主体的公立医院的经济活动趋于复杂化，因而面临的运营管理压力日趋紧迫，医疗机构成长的时代过去了，成本的时代到来了。这对医疗行业的财务管理提出了精细化、科学化、规范化的要求，提升医疗服务品质，提高医院运营效率，建立现代医院管理，开展精益化运营成为医院的必经之路。

三医联动的基础是信息数据的互联互通，信息数据需要标准化支撑

三医联动重点在“通”，要打通医疗、医药、医保之间的壁垒，实现数据的统一、标准的统一、业务逻辑的统一，构建联“通”和联“动”的医疗服务体系。

三医联动重点在“通”

信息技术推进医院数字化发展和数据利用，医疗行业每一步发展变革都离不开信息化的推动。科技、信息、数据在医疗领域的实践及应用时代已然来临，医院运营管理信息化技术及财务管理向纵深发展，成为不可逆转的趋势，再也不容像过去一样被忽略、被边缘化。

建立现代医院管理的突破口在于信息与数据，而夯实数据基础则要从顶层设计和信息标准化着手，实现信息技术运营管理的第一个台阶就是信息标准，第二个台阶就是顶层设计，第三个台阶才是应用技术。

为了助力三医联动能够更好地服务患者和提升医疗服务的产出，需要数据分析技术（平台）跨边界获取、共享、整合、分析和利用数据。三医联动的问题，不仅是制度问题，不仅是信息化问题，而与数据口径的标准化紧密相关，信息化需要标准化的支撑，标准化也必须通过信息化才能落地。

将来的医院运营管理，都需要ODR运营数据中心

从1998年起，我国医疗信息化建设开始推进，随后经历了计算机化、数字化阶段，逐步实现了全面普及应用。20年来医疗行业飞速发展，时至今日，大数据、云计算、物联网等新兴技术迅速发展，医疗信息化呈现出新的发展方向。

Frost&Sullivan 2019年医疗健康行业预测显示，医疗人工智能（AI）的价值到2019年将超过17亿美元；区块链从炒作转变为真正的商业基础实施，并产生投资回报；由生活方式和健康数据驱动的个性化健康险将重塑健康险行业；面向医院外的数字医疗应用将增长30％，市场规模超过250亿美元等；从大数据到有意义的小数据，数据应用将在细分领域大放异彩……2019年将是人工智能（AI）、区块链两种核心技术落地能力的检测，而80%的医疗健康行业从业人员认为：人工智能、大数据、数字医疗、可穿戴设备这4种技术将改变行业规则。

医院智能运营解决方案之整体框架

医院管理中运营管理和业务管理同等重要，是医疗行业面临的重大问题，医院经济运行活动及资源管控日趋复杂，将来的医院，或许都需要通过以信息科技为载体的ODR运营数据中心，运营数据中心所有作业过程，全部和资源分配过程动态匹配，让医院运营管理更便捷、更精益。

结合ODR，东软望海智慧运营解决方案，以数据为中心，以病人为起点全链贯通医院运营管理，促使医院运营管理趋于精益化；同时，促进业财融合，让财务人员在新形势下有更好的价值定位；此外，数据共享和智能互联可为医院运营和政府决策提供数据服务和决策依据。

三医联动，着眼于全面深化医药卫生体制改革全局、健全全民医保体系和建立更加公平、更可持续的社会保障制度，维护人民健康，推动医疗卫生事业进步，促进医药产业发展。信息科技助力三医联动的价值不容忽视。东软望海深耕行业15年，一直以来通过聚焦卫生财经领域，深入政策分析、准确把握改革方向，把握前沿信息科技，赋能医院精益运营管理，注重挖掘和分析价值数据，着力于为医院及医疗行业带来更多价值。